SOL MELIA, S.A. (in seguito indicata come: SOL MELIA) si impegna a rispettare la legislazione vigente in materia di trattamento automatizzato dei dati e, in particolare, la Legge Organica 15/99 per la Protezione dei Dati Personali del 13 dicembre (in seguito indicata come: LPD). Per mezzo della seguente politica sulla privacy, SOL MELIA informa i propri clienti dei seguenti estremi:
SOL MELIA al fine di prestare i servizi offerti mediante il sito Internet www.solmelia.com, oltre che per offrire prodotti e servizi personalizzati, migliorare i rapporti commerciali e gestire le richieste inoltrate dai propri clienti, tratterà i dati personali dei propri clienti in modo automatizzato e per gli scopi descritti qui di seguito.
SOL MELIA assicura che tali archivi di dati si trovano sotto la propria completa responsabilità, e che sono debitamente dichiarati e iscritti al Registro generale dell'Ente per la Tutela dei Dati, la cui banca dati è consultabile sul sito Internet seguente ( http://www.agpd.es/ )
SOL MELIA informa i Clienti che essi possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, direttamente attraverso il sito (nell'area "profilo personale") oppure rivolgendosi per iscritto al responsabile del trattamento e titolare degli archivi in cui i propri dati personali sono conservati:
Servizio di Attenzione al Cliente
Ufficio Marketing SOL MELIA S.A. (Réf: Protección de Datos)
Calle Gremio Toneleros, 24
Palma de Mallorca - 07009 - Spagna
Ad eccezzione dei dati personali dei candidati, i quali si dovranno dirigere alla:
Selección de Personal
Dpto. RRHH SOL MELIA S.A. (Réf: Protección de Datos)
Calle Gremio Toneleros, 24
Palma de Mallorca - 07009 - Spagna
SOL MELIA informa i Clienti delle finalità per le quali vengono usati i dati personali ottenuti attraverso questo sito:
Nel momento in cui inoltra la richiesta di iscrizione al programma MaS, ogni titolare accetta ed autorizza Sol Meliá all'utilizzo ed al trattamento dei dati personali forniti e necessari per l'uso della Tessera MaS, per gli scopi intrinsechi al programma MAS, ed anche allo scopo di presentare un'offerta di prodotti e servizi personalizzati e migliorare i rapporti commerciali con i nostri clienti. Allo stesso modo autorizza che i suoi dati siano ceduti a ditte del Gruppo ed a quelle associate al programma di fidelizzazione MaS, del settore turistico, di divertimento, di ristorazione, dell'alberghiero, delle agenzie di viaggi, dell'aviazione, dell'autonoleggio e dell'usofrutto a turni di immobili, dentro e fuori della Spagna, con la finalità di offrirle il miglior servizio come cliente e farle arrivare l'informazione, dei nostri prodotti e servizi, così come delle ditte cedute e di terzi, in via cartacea e telematica, relazionati con il settore turistico, l'alberghiero, i viaggi, la ristorazione, il divertimento, il tempo libero, la ricreazione e la vendita e promozione dell'usofrutto degli immobili.
In accordo con quanto stabilito dalla Legge Organica 15/1999, del 13 Dicembre, per la protezione dei Dati Personali (LPD), Sol Meliá ha proceduto a creare un archivio di dati di carattere personale in cui vengono raccolti tutti quelli necessari al funzionamento del programma. Sol Meliá si impegna ad adottare misure adeguate per assicurare il trattamento confidenziale di tali dati; nel caso in cui i clienti non desiderino il trattamento o la cessione dei propri dati personali, possono rivolgersi per iscritto al Servizio di Attenzione al Cliente di SOL MELIÁ S.A., responsabile e gestore degli archivi, all'indirizzo qui sopra indicato,dove potrà anche esercitare il diritto d'accesso, retificazione, cancellazione ed opposizione.
Compilando il modulo di Prenotazione On Line, ogni titolare accetta e autorizza SOL MELIA S.A. all'uso e al trattamento automatizzato dei dati personali forniti, allo scopo di effettuare la prenotazione richiesta e di condurre un'offerta di prodotti e servizi personalizzata e di migliorare i rapporti commerciali con i clienti; il titolare autorizza inoltre la cessione di tali dati alle aziende che fanno parte del Gruppo Sol Meliá e alle aziende associate agli scopi precedentemente descritti. Inoltre, Sol Meliá informa i clienti che effettuano una prenotazione, che i dati personali e quelli relativi alla prenotazione saranno ceduti alle aziende che debbano intervenire nella gestione della prenotazione e/o del viaggio fino all'hotel di destinazione, indipendentemente dal paese in cui abbiano domicilio tali aziende; in questo modo è possibile che vengano a verificarsi trasferimenti internazionali di dati, al solo scopo di gestire la prenotazione e di assicurare il compimento della stessa.
Inoltrando la richiesta alla Borsa Lavoro, ogni titolare accetta e autorizza SOL MELIA S.A. all'uso e al trattamento automatizzato dei dati personali e delle informazioni fornite, in modo da entrare a far parte dei dati conservati da Sol Meliá per la selezione del personale, e partecipare ai processi di selezione del personale per i vari hotel e aziende del Gruppo Sol Meliá; il titolare autorizza inoltre la cessione di tali dati alle aziende che fanno parte del Gruppo Sol Meliá e alle aziende associate, al solo scopo della selezione del personale. SOL MELIA informa i titolari che possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, rivolgendosi per iscritto al responsabile del trattamento, il dipartamento della Selezione del Personale, Sol Meliá, all'indirizzo qui sopra indicato.
Il Gruppo Sol Meliá informa i clienti che l'indirizzo di posta elettronica fornito sarà conservato in un archivio automatizzato (mailing list) con la finalità di fornire informazioni sulle nostre offerte ed eventi via e-mail.
SOL MELIA non rivelerà i dati personali a terzi, ad eccezione dei casi stabiliti precedentemente.
SOL MELIA assicura che tratterà i dati personali in modo confidenziale, e anche che il server in cui questi saranno memorizzati e trattati i dati dispone delle misure di sicurezza stabilite dalla normativa spagnola in materia di tutela dei dati personali.
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